长安欧尚X7天窗漏水导致雷达与360影像损坏

因2025年9月以来，河南省接连大暴雨天气，本人购买的长安欧尚X7汽车便停放在露天户外没有使用。中秋前10月4日天气放晴，本人准备使用车辆时，发现打开驾驶门后有大量水从车门缝隙涌出，并且后备箱右侧有大量水流至车辆内部的痕迹。整车的雷达，倒车影像及全部摄像头均无法正常显示功能。到4S店后，维修人员打开车辆底部地毯，发现驾驶位和乘坐位已经完全被浸透，车内积水严重，并已经将该车的监视器控制器和连接线路淹没，车辆的倒车雷达，倒车影像，车辆监控全部不能使用。4S店维修人员初步检查后发现是从天窗处漏水进入车内造成积水。我向长安厂家反馈，厂家说他们的质量没有问题，是因为我使用不当，杂物堵塞才造成车辆进水，属于我本人的问题。但车辆天窗排水管被包裹在车辆内饰之内，车辆说明书上也没有任何相关提醒内容，天窗维护属于专业性较强的维护工作，而现在厂家要求我作为一名第一次买车的普通消费者承担相关责任。现在该车辆因为天窗进水的问题，造成控制器损坏，车距报警系统无法工作，车辆行驶过程中安全受到严重影响，而且这些大额损失厂家还要求我本人承担。厂家的处理说辞明显在推卸责任和转嫁风险给消费者，作为一个国家一级央企企业，如此推诿回避问题，让消费者为企业出现的问题买单，是否合适？本人希望:长安汽车公司能承担起一个央企的责任，认真对待问题，承担本人因本次车辆进水问题的维修损失费用，完善天窗的维护告知和清理流程，避免类似问题发生。