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长安欧尚X7车辆变速箱顿挫异响 要求处理

投诉编号:【1452144】 投诉时间:2025-06-30 00:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

购车第二年就出现换挡卡顿,有的时候行驶中转速突然升高,有的时候还会出现哒哒哒的声音,当时咨询售后的师傅,解释说这个车型就这样,没事当时就没在意,现在已经超保行驶80000公里了已经完全不能正常行驶,去售后店咨询的时候就说已经超保了出了问题只能自己花钱维修。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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