长安欧尚X7变速箱换挡困难，正常行驶准备停车，倒车从d挡可以进N挡，但是进不了P挡和R挡，希望厂家处理问题。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
