在销售和厂家确定后承诺可以在九月低或者十月初交付车辆,9月14日下定锁单此车辆,一致近一个月过去了,没有履行承诺同时也没有半点信息。在我订单之后的车辆以及生产出车架号而顶配没有,领克的双子星0708还有承诺十月初不交车还有赔偿积分,而早上市的10emp确什么都没有。因为厂家的迟迟不产顶配车,导致我错失了省补造成我很大损失。第一次在老牌车企上看到顶配不如其他配置的。
领克厂家回复:2025/10/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。