领克10 EM-P强制店内上保险 不予退还订金

领克新能源零售中心领克4s店，未经我们下订人允许就把车卖给别人，我们从始至终都未说车子不要了，去和门店沟通对方强制要求我们店内上保险，还说这是厂家要求的，在保险问题上没有沟通完就把车卖给其他人，且并未与我们商量，已经违约，我们不要求退一赔三，只要求退还定金，希望厂家给与处理和处理结果，4s店违约后完全不给我们处理和结果并且不退定金。