1、数字钥匙用不起,因为APP数字钥匙用不起,没有办法,只好花98元购了亲情数字钥匙,用在家人手机,结果打不打得开车门,还得看运气,要么罚站,要有遥控钥匙解决。想退钱,也不行,就是有质量问题也不能退。2、智能辅助系统毛病不断,各种问题多,经常出现故障报警、黑屏等等,更可怕的是昨天在高速路上辅助驾驶在路面宽广,视线良好,突然就退出辅助驾驶,然后自动一脚猛刹车,还好自己本身在掌控车子,才没有出事故。之前的小故障到4S店,问题又没有了,也查不出来。3、辅助驾驶不升级,26款的辅助驾驶系统出来,与25款是同样的硬件,也没有对25款的辅助驾驶有任何升级、或者都这些BUG进行任何的修复,投诉咨询了几次,就是没有回应。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
