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奇瑞瑞虎8 PRO事故维修质量差 车辆漏水

投诉编号:【1514457】 投诉时间:2025-10-07 11:41 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2024款 冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

在2月份时进店维修。发生事故时只开了2700多公里。截至7月11号,行驶5000公里,在9月29号直观发现漏水严重。直接联系4s店。要求把车开过去。把车开过去工人在做后天窗防水试验时发现没有水流到地面。怀疑排水管堵塞。工人在拆的时候发现两根排水管未安装到位。2月份维修时有照片显示当时排水管没有安回去。29号晚上我也有视频照片录音。显示排水管确实没有安装到位。现在维修推诿扯皮认为我在外面动过货这他们在装的时候已经装回去了,现在维修推为扯皮认为我在外面动过货这他们在装的时候已经装回去了但我没现在维修推诿扯皮,认为我在外面动过或者他们在装的时候已经装回去了,但没有直接证据证明他们已经装回去。我全程在他店进行保养维修。在八月份我专门要求检查排水管我还要求进行排水管堵塞的检查。在8月份保养的时候我专门要求检查排水管是否有堵塞的情况。也未检测出来。维修现在让我鉴定生锈时间和是否有雨水雪水成分。已经全面了解过,无法检测这个东西。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安盛瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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