


第二次因为发动机汽油滤芯破损维修了,去年10月份也在铜仁4s店修过一次;4S店售后态度不好,联系配件时间模棱两可,而且让我们自己去问其他4S店有没有配件,让提供临时车辆供我们在维修期间使用也不给予支持诉求。 1.要求和奇瑞公司尽快确定配件到货时间,要求6号之前修好。 2.在维修期间提供临时车辆使用。 3.要求奇瑞公司确认车辆质量问题,一二再在同一个地方发生同样的问题,如果再次在发生同样问题怎么处理?我要求有一份保证书。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
