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比亚迪元PLUS车辆动力电池故障 要求处理

投诉编号:【1513573】 投诉时间:2025-10-05 11:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

第一,技术问题,多次问是不是电池问题,技术总监说不关电池事,后来又说判断失误,是电池外力碰撞搞到电池漏,故此,作为车主,我深表怀疑是存在以下可能,第一,技术人员检测车子检测不彻底或者是不够专业,未对车况进行深部检测,潦草工作,不负责任,第二,车辆存在出厂质量问题缺陷。未如实告知,第三,多次打400厂家电话,没有得到回复,4s店也不理采,针对以上的顾虑。我要求本次对本车进行彻底检测,避免重复非人为操作导致故障,另外。各项车况进行检测,对检查事项出具详细报告及清单,并列明真实检查情况,以上我同步向比亚迪官方了解并反馈还有服务态度问题,高级人员表示,我投诉投诉再怎样投诉都没有用。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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