返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京现代途胜车辆后尾灯进水 要求处理

投诉编号:【1512499】 投诉时间:2025-10-02 18:15 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2025款 途胜L 1.5T 精英版

9月中下旬,刷车时候,发现车尾部3个车灯进水灯罩内呈现较较多水珠,拍照反应和2次进店说明反应,1次网上现代APP手机客户端反应,均反馈说是正常现象,打开车灯半个小时水就可以从车灯内,烘干出来,结果最近几天又下雨了,今天发现车灯内凝结水珠越来越严重,而厂家始终推脱不解决,之前也和店里说了情况,是车灯生产工艺问题,灯罩和主体扣合热熔边缘没有热熔好,漏气漏水,属于生产瑕疵问题。但是厂家和4S店,就是推脱不想给解决实质性问题。严重反映出存在产品质量问题,时间久了车灯内积水会越来越多,造成车灯内镀铬反光面锈蚀脱落,和灯内线路问题。严重投诉现代车企不作为,不负责,推脱问题,不想赔偿更换配件问题。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,大灯起水雾为正常自然现象,非质量问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号