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飞凡F7车机不升级 驾驶员监测未开通

投诉编号:【1511666】 投诉时间:2025-09-30 16:23 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡F7 投诉车型:2023款 进阶 Pro版

购买的Pro版带有驾驶员监测功能(方向盘上面有一个监测摄像头),至今未开通该功能,涉嫌虚假宣传。已经一年多时间不曾OTA车机系统功能及优化,别说哨兵模式了,连本该有的驾驶员监测功能都没打算OTA。不得不承认飞凡的产品力是很强的,本身上汽有很庞大的用户群体,但是上汽几乎是从不在乎自己的老客户,所以自主品牌一直是一手好牌打的稀巴烂,希望上汽重视自己的每一个客户和品牌(孩子)不要动不动生一个不行了马上放弃一个,学会打磨自己的服务和营销,否则飞凡的今天就是智己的明天。

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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