飞凡F7车机厂家长期没有系统升级

这个车已经快两年没有将近ota了，但是厂家在2025年新发的车上使用的是新版本的车机程序，但是对我们老车主的升级一直置之不理。 所以说这个我投诉的内容是这个车的车机是可以升级的，但是厂家却一直没有这么做，而且我们这些2023版的车的硬件配置是比2025版还要高的，但是我们的系统配置却中还没有人家高。厂家领导曾经在公开场合声称不放弃非凡，但是事实上就是在放弃我们这些非凡的老车主。我要求对我们这些老车也要进行升级。