整个武汉只有一个售后点,还是跟别的品牌合并的,售后交车周期非常长。而且一年车机系统不进行任何ota,车机系统不升级,bug不修复,跟手机品牌合作的钥匙开发也不推进,上汽完全就是一副摆烂不想管,把飞凡这个品牌放弃掉的意思。如果要把飞凡并到荣威,那就该共享荣威的门店和售后,并且共享荣威的车机资源,现在荣威也不管飞凡,很多手机能够使用荣威的app钥匙,用不了飞凡的,这让飞凡车主体验特别差,随时都有车企倒闭的感觉。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。