蔚来ET5新车空调不制冷 需要换压缩机

我是义乌一名普通消费者。于2025.09.13在蔚来下定一台2025款ET5，然后2025.09.20完成提车，本来是一件很开心的事儿，结果没想到麻烦开始了。第一次故障简介：因为是新车且没上牌，不方便进出地库和停车场，我们就把车停在车位，还是开的老车，然后在2025.09.23我们在淘宝买的不少装饰件到了准备去车上安装，启动车辆后不久，车辆前部突然发出巨大的卡卡声（有录视频），此时车辆总里程仅为66公里！。我们立即联系售后，然后2025.09.24我自己开车到蔚来北苑新业云谷服务点检查（这时候异响没有了）。当天服务机构人员检测，说是前部主动进气格栅的电机控制逻辑问题，升级系统就好了。然后就升级了系统，并且拆开了护板查看了并没有异物卡滞（有照片，服务点应该有监控）。然后就是试车，试车过程中故障也确实没有出现了。第二次故障（原故障出现，且又有新的故障产生）：从维修服务中心把车开回来以后，我们就开始安装充电桩、2025.09.26号把车开去贴车衣。结果在2025.09.28贴好车衣去取车回来的路上，异响又出现了。同时还出现了新的故障:空调不制冷！又联系售后，售后后来上门取车到维修中心，检查后说要更换整个压缩机！截止现在，我的车自己总共才开了几十公里！故障就接二连三的出现，我觉得这辆新车本身就是不合格有问题的产品，是怎么过的检测？与售后沟通就是各种官话，最后只愿意赔偿1万积分！一万积分也就相当于1千元且必须在蔚来商城消费。APP售后群回复说支持我维权，这完全就是店大欺客啊。我的诉求：必须退车或者换车。没上牌的新车就要拆修我不接受！而且需要赔偿我车衣、装饰件等的损失。希望你们帮忙报道，我能配合提供所有材料，非常感谢。