东风本田XR-V购买无忧套餐无法使用

投诉编号：【1510619】 投诉时间：2025-09-28 21:04 投诉品牌：东风本田投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2023款 1.5L CVT 热潮版

24年7月份购买无忧保养套餐，使用3次，现在店面更换法人，说是要继续使用套餐就得每次保险收取200元店面使用费用。

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！