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东风本田XR-V前保险杠自然开裂 希望处理

投诉编号:【1505764】 投诉时间:2025-09-21 10:01 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2020款 1.5L CVT 经典版

反馈语音参考反馈一个车辆质量问题:我的车在前杠没有受到任何外力撞击、刮擦的情况下,出现了开裂的情况,目前开裂位置在[具体位置,如图],我也确认过周围没有任何碰撞痕迹。因为这明显不是人为使用导致的问题,所以怀疑是前杠本身存在质量隐患,想麻烦厂家这边能安排工作人员跟进处理,帮忙检测并给出合理的解决方案。目前不接受4S店给出的方案,我也留意过投诉留言,这种情况投诉也不少,我希望厂家根据实际情况找出切实可行的方案,日系车本来是最省心的车,不要砸了招牌。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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