进口奔驰GLE马牌轮胎异常磨损 明显安全隐患

本人于2024年8月13日在江苏购入GLE350一台。2025年9月，车辆按规回店进行第二次保养，行驶里程20,000公里。经检测：两条后胎磨损严重，右后轮花纹几近磨平，须立即更换；售后顾问当场表示“GLE350后胎2万公里磨耗属正常范围”，仅承诺给予本次换胎优惠。作为连续三台的奔驰老车主，我认为：1.2万公里即需更换轮胎，已远超国家及行业常规磨耗限值，存在明显安全隐患；2.所谓“优惠方案”仅解决一次性费用，无法消除后续高频更换带来的安全风险与经济负担；3.产品表现与奔驰一贯宣传的“安全、可靠、高品质”严重不符，亦违背消费者对豪华品牌的合理期待。现要求:对后桥定位及轮胎异常磨损原因出具权威技术报告。