一汽大众速腾座椅晃动异响 影响使用

天窗漏水把车里都泡了在当地搞好花了整1千，天窗坏掉跑了两趟说是4s店里查不到延保，最后在家里找到延保合同才给更换这是第三次去4店终于把天窗问题解决，但是座椅问题到现在却也解决不了，当时购买车时座椅是店里已经加装好的，在3月份已经反应过这个问题却至今得不到解决，店里说是后期加装的他们也没办法，我想问这是我私自加装的吗？是我买车时店里已经加装好的吧，我想知道4s店最后会给我如何解决这个问题，如果解决不了我会持续向上投诉。