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比亚迪海豚方向盘不正 行驶跑偏

投诉编号:【1509584】 投诉时间:2025-09-27 09:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2021款 405km 自由版

行驶过程中方向盘往右跑偏,速度50码左右就开始出现,必须手一直握紧才能维持直线,查询网上众多车友都有这个问题,出厂自带,除首保后第一次去4s店反应问题,然后说帮我调了一下,驱车70公里去一次4s店,回来后不到1个月就开始出现问题。后续到本次新开的海洋网4s店(因之前只有泰州海陵区才有4s店,本地店为后续开的)反应这个问题。4s店给出回复需要做4轮定位解决,还需自费。该问题在质保内,且新车没多久就一直有这个问题,一直不给我解决,还要付费。询问过众多车友都是直接去4s店免费调整(四轮定位)。我要求厂家给我免费将此问题解决。追加:就第一天反馈后深圳总部来电咨询了下,后面一直没有任何反馈解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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