比亚迪海豚销售承诺购车补贴无法兑现

买车时明确告诉销售2025年4月领过一次省补，问还能不能用省补，该店在知道一个自然人一年不能领两次省补下还是说能用，说可以用江苏的省补，恶意引导我们购买，让我们把老车也过户了，事后领取不了，4s店就说跟他们没关系，推卸责任，告知协议书也并非本人签字。