明明车辆严格按照大定锁单时间先后顺序进行配车和发运,为什么我是前1万名进行锁单的,9月22日交付1万台,但是到9月26日我的车还在生产中呢?希望厂家可以给出合理的解释。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。