firefly萤火虫经销商出售问题车 要求协商

2025年8月31日于江阴市蔚来店订车辆蔚来萤火虫（支付订金5000元，灰外内紫色），于2025年9月20日进度交付阶段，验车时发现车大灯内有划痕，后排座椅凸出，我们未完成交付要求换车，4S店以厂家回复符合交车标准不予换车，并于2025年9月26日通知“虽然咱们的车还在对接解决中，但是还是需要跟咱们说一下，我们的车到之后，5个工作日需要提车的~超期系统会自动释放车源，解绑车辆的，预计咱们今天下午五点，可能就会安排了~，我这边再说清楚一些，就是定金不退，然后车子会释放给其他人哈[社会社会]”，另外补充：1.在购车过程中，订车时总价128800元，销售将某补贴2000元扣在车价后交定金时的车价为126800元，在车辆生产过程中告知因为补贴调整问题，2000元没了，又将车价改回了128800元！2.车辆交付时，在4S店底下车库验车的，车辆未清洗，手机打灯看车！3.后期问题处理过程中，4S店认可瑕疵，但坚定符合交付标准，不予换车，沟通无果！