firefly萤火虫主驾驶化妆镜灯无法熄灭

8月13日提车，8月18日发现主驾驶化妆镜盖板盖上后化妆镜灯不会灭，联系售后，对方让我去服务中心检查。19号下午到服务中心检测后，被告知无法修复，需要更换配件，原本说更换的配件23号到货，可22日客服电话告知我配件没有货，到货后会联系我，但一直到今天都没再联系我。联系售后，对方一直用“已经订货”“尽快”“第一时间”等字眼回复我，未告知明确的到货时间，期间我也拨打过400热线，但依然无法得到具体的维修时间，希望厂家协助跟进处理问题。