





1、续航严重不足,官标530续航,CLTC530/WLTC470,用车地点天津市区上下班通勤日常50公里左右,目前室外气温0度上下(无雨雪),用车情况空调28度2挡风量(开车20公里左右,空调不停车内温度只能说不冷,不能说暖和),舒适模式,动能回收强,座椅加热偶尔会短时间开一下,目前满电只能开230左右,过一阵子下雪及气温到达零下20度左右时会不会续航问题更加严重。2、后悬挂异响,去4s店检查,后悬挂整体螺丝扭矩力度不够,已加固暂时解决。3、中控扶手箱问题,先是中控水杯架盖板不能自动翻转(已解决),更换扶手箱总成发现里面车身锈蚀严重未处理。4、副驾驶方向异响,去4S店检查技师已给处理但是还是偶尔会有(未彻底解决)。5、购车1年行驶18000公里,(全程4S店保养)车辆在上班途中发生失速情况油门踏板踩下去无反应,严重影响行车安全及人身安全,车辆于2025年9月22日发生问题当日拖到4s店进行处理,因涉及严重行驶安全问题本人未同意其维修方案,要求退换车辆后也多次与400联系,截止今日一直无人回复处理,态度冷漠。6、尾灯灯起雾。要求退换车
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
