一汽大众CC颠簸路面行驶时车身异响

本人于2025年7月29日提车，当天提车回家路上有异响，验车后开车送至购车店贴膜(7天内)当时试车未试出来，后续行驶1750公里异响声音变大，于9月3日晚将车送至购车店维修，截止今日共维修22天，根据三办法维修时长达到一个月是可以换车的，但一汽大众客服告知我这22天并非为全部维修时间，当我问他维修了多少天时回答模棱两可，含糊不清，故投诉，希望相关部门予以介入。