一汽丰田RAV4荣放车机没有升级无车机互联

22款丰田荣放两驱风尚plus版本这么多年从买来车机就从来没有推送过升级，价格便宜的车型都有的功能，高价格却没有车机互联的carlife等功能，ota升级功能从购车到至今从来没有说推送升级并安装这些功能的，自己给400打电话投诉后，告知其车辆还有倒车影像在下雨后偶尔出现不显示情况，来人打电话告诉我说让我去另外一家利星4s店，利星店联系我说不是卖我车的店，需要我付费维修！我不同意再次联系400后至今再无人处理！