一汽丰田RAV4荣放车身塑料件材质老化

2021年5月底买的一汽丰田荣放RAV4两驱风尚版，在三年保质期内没注意过前挡风玻璃左下方和右下方的塑料件，2025年8月份无意用手捡到掉落在前挡风玻璃上的塑料时，手触碰到了这两处塑料件，发现塑料件自身因材质问题发生粉化，一碰就碎，尽管过了三年的保质期，个人认为这是该塑料件材质本身有问题（该塑料件是否做过耐老化试验？存疑），严重怀疑丰田在使用该塑料件时并未考虑该塑料件随时间增长的粉化问题。第二次投诉厂家没有给我打电话。