


提车9月,故障频发,主要问题如下:智驾问题1.高速变道超调,连续非预期变道;2.紧急制动误触发。品控问题。1.中央扶手出厂存在大面积毛刺(已更换无补偿)2.转向系统存在行驶中锁死或助力失效隐患(已更换)电子门把手1.断电后无法从外部打开,严重安全隐患2.离车泊入时,手机在车内也会自动闭锁,安全隐患3.门锁卡滞导致机械钥匙无法打开车门(进店检修)充电问题1.三方充电桩充电异常,星星充电高频报错,皖小能充电导致自车抛锚,充电桩被烧毁,同母柜充电的长安糯玉米损坏,但是同母柜充电的智己和奇瑞仅停止充电,车辆无异常。车机问题1.HICAR无法使用,正常连接的手机突然无法连接,原手机换其它品牌车,hicar正常使用。公关问题不解决问题,随意删帖。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
