

我是23年买的23款瑞虎7PLUS旗舰版车型,这开了不到两年,大约17000公里,最近发现车辆在冷启动起步时感觉有点脱档,还有齿轮的声音,天气越冷越明显,有时候在红绿灯起步时也有声音。在行驶中却没有,去4s店看了因为去的时候天热又没有这个声音了。让他们听了我录的声音,他们听不出是哪儿的问题,要求我把车放4s点过夜后第二天冷启动试试看,再查找问题,可每天我都在用车,这些问题怎么解决?每天都行驶在旅途中,听着这怪异的声音,看着其他车主的眼神,听着声音,看着奇瑞车标,一句“呵呵”路过,想着这给奇瑞汽车天天抹黑,拖后腿,也不是个事啊,请问下这个问题怎么解决?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司张掖鑫亿凯4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
