一汽奥迪A6L经销商倒闭导致保养套餐失效

投诉编号：【1507785】 投诉时间：2025-09-24 13:48 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2024款 45 TFSI quattro 尊享动感型

我在24年8月份买了奥迪A6L，在那个青岛奥迪4S店。并且在他店内购买了终身免费保养，现在他那个4S店已经退网了，和一汽奥迪4S店那个厂家解除那个合作关系，现在我又把这个官网套餐退了，他先让我去自己想办法，厂家让我自己想办法，奥迪厂家这个服务态度，真的一言难尽，下次绝对不会优先考虑奥迪，

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已经联系用户，向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！