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别克君威高位刹车灯开裂进水 要求免费更换

投诉编号:【1507735】 投诉时间:2025-09-24 12:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

2019年12月出厂的别克君威车型,2020年3月17日保养时进行更换垫片处理,2023年开始出现灯内雾气但无明显裂痕,4s与厂家均以车辆过质保期为由拒绝更换,2025年9月发现刹车灯外壳有明显裂痕。该车型普遍存在刹车灯开裂现象,属于质量或者设计缺陷,刹车灯作为重要的安全部件,严重影响行车安全,希望厂家承担起应有的责任,以保障我后续的行车安全。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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