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别克君威事故维修 售后维修周期长

投诉编号:【1507040】 投诉时间:2025-09-23 11:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 豪华型 国VI

车辆8.25车祸,损失惨重,安全气囊也爆了,有人伤,拖去4S店,当时说不能全损只能修理,约十天左右,提供了代步车。截止到9.23至今未修好,因为安全气囊缺货,致电400先说9.30有货后悄悄在系统中改到10.30(改到10.30并未告知),我去4S店催才发现,致电通用400两周催配件无人搭理回复,代步车也要到期了,车也没修好,对他们已经毫无信任了。现在诉求:不修了走全损。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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