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理想L6车辆哨兵模式画面模糊 要求处理

投诉编号:【1507588】 投诉时间:2025-09-24 09:20 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2024款 Pro

理想L6的哨兵模式号宣传能够在车辆停放时,通过摄像头监测车辆周围情况,并记录异常事件。但在实际使用中,这个功能在晚上几乎形同虚设。夜晚拍摄的监控画面模糊不清,根本无法识别车辆周围的人员、物体以及发生的状况。我的车遭遇车辆被刮擦的情况,满心期待能通过哨兵模式的监控视频找到肇事者,结果却发现视频画面模糊到连最基本的信息都无法获取,这让我感到无比愤怒和失望,要求理想厂家给我一个合适的解释,他们的哨兵模式是不是只适用于白天!

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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