上汽大众朗逸中控屏幕卡顿非原装屏幕

投诉编号：【1507219】 投诉时间：2025-09-23 15:14 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适版

1.购买的与宣传不符，跟原车机不一致，实车是安卓屏幕，在购买后才知道情况。2.车仪表盘高速上突然黑屏，中控卡顿严重。3.去4S店退网。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。