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北京奔驰C级经销商出售问题车 隐瞒未告知

投诉编号:【1506768】 投诉时间:2025-09-22 20:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2025款 C 260 L 运动版

2025年7月22日,在大庆购买汽车奔驰c260l一辆。在购车过程中,被告存在多项严重违约及欺诈行为,具体如下:1.隐瞒车辆关键信息,构成欺诈:被告在销售案涉车辆时,未向原告如实告知该车辆曾因冰雹灾害进行过车漆修复的关键事实,仍以标准市场价将车辆出售给我。2.强行捆绑销售,违背自愿原则:被告在销售车辆时,以购车为前提,强行要求原告购买汽车装潢服务,该行为违背了原告的真实意愿,属于强制交易。3.签订阴阳合同,隐瞒合同全貌:采用“阴阳合同”方式进行交易,在我签字时,仅提供部分合同(销售合同)让原告签署,故意隐瞒涉及车辆冰雹修复,车辆装潢的相关合同,未向我出示全部合同内容,剥夺了我的知情权与选择权。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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