长安福特蒙迪欧车机OTA更新区别对待

22-25款的都是大连屏同用820a车机芯片，为啥此次更新区别对待22款，当年你改款明知对比老款减配也选择你蒙迪欧，刚过第三年就放弃老车主了？8月21日得知能更新特意资询福特大使一问三不知，最后让联系当地经销商，4s店都去了两回用电脑读过没得更新，一个月过去了22款依然一点更新消息或公告都没，你们厂家不出方案解决推给4s店能解决问题吗。