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长安福特新蒙迪欧电瓶反复亏电要求处理

投诉编号:【1506048】 投诉时间:2025-09-21 18:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型

2022.10提车,半年后手机福特派APP就经常出现车辆睡眠模式无法远控,因为不是太频繁就没太在意。最近一年更是频繁,基本上停车没多久就睡眠模式,今天车辆更是直接罢工,如视频所示,周四还正常行驶了四五十公里,周五六就两天没动车,周日直接全车断电。在车友群一问发现是22款通病造成电瓶提前损坏:22款发电机功率为150A,23款功率为190A,老款发电机功率小造成电瓶经常亏电,而且还影响自动启停的使用(怪不得从我买车自动启停都没工作多少次),需要福特生产商免费更换23款大功率发电机,因为发电机设计缺陷导致电瓶长期亏电损坏,要求免费更换新电瓶。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调南通福联处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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