上汽名爵MG4购车支付订金经销商未退还

9月13日到店看车，销售告知:我老公名下的旧车过户到我名下，新车买在我老公名下，可享受置换补贴，反复跟销售确认后交了订金5千。销售是实习期并不清楚政策的情况下跟我保证可享受置换补贴，并且9月14日销售已被店里领导告知亲属之间过户领取置换补贴有风险，却不告知我。9月19日销售才告知有风险无法领取置换补贴，但是订车平台已锁车不给退订金。今日我到店协商，销售拒绝退还订金。