在2022年空调不制热可以制冷,我以为是南方车,制热效果不明显,就给启辰官方打电话咨询了下,他们说没问题,在2023年1月底,高速行驶时起雾,开空调除雾没用,我打电话报启辰官方空调有问题,他们报了个地点我过去人家放假,之后天热了,空调就没怎么用,然后2024年2月有是这个问题,打电话报官方后,说我已过质保期,须自费维修,我让调出我之前的反馈记录,官方说查不到内容对我进行多次敷衍,并无解决问题,4s店透露,此型号车空调出现问题情况非常多,已对多辆此车型进行空调电机更换,厂家明知道这批车空调有明显的质量问题,不对客户告知,进行更换维修,故意隐瞒。现在又无法制冷,这垃圾车。
东风日产厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题厂家已获悉并高度重视,目前已安排启辰汽车授权4S店与您对接,当前正在沟通处理。厂家将持续关注此事的进展。感谢您的支持与理解!如有任何疑问,欢迎随时致电东风日产客户服务热线95027咨询。
