



第一个问题:本人在24年10月在别克4s店购买威朗pro,现在出现了副驾驶车窗开关异响,是车窗升降器出现了问题需要在质保期内更换,但是4s店已经闭网跑路,我的质保该如何解决?我该去哪里更换?而且购车这家4s店闭网也没有通知到车主我,上汽通用别克也没有任何通知。第二个问题:车辆方向跑偏,右偏,去过4s店,维修人员直接敷衍,说正常情况,不给我处理。第三个问题:本人第二次保养的时候是一个没有保养资质的工作人员给我保养的,威朗机油本来是4.5升,这个人直接就给我加了5升,而且加进去后也不看机油标尺直接说可以了,而且在保养的时候敷衍了事,现在还出现了漏油情况。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
