上汽荣威RX5新能源更换动力电池承诺不兑现

1.该车为纯电车，2017年买车时4s店销售承诺，8年12万公里衰减超过30%换电池，结合此承诺当时买下此车。2.刚买车时，在续航提示该充电的情况下，充电一次可以充40-44度电；买车一年左右，厂家通知系统升级，升级后电池充电电量明显减少，续航里程开始变虚，充电大约在30度左右。与车友沟通，大家均有此情况，为厂家锁电，考虑到电池质保，未在外进行电池电量解锁。3.2020年前后，至4s店进行保养，电池检测后健康度为75-78%左右，未保存记录。4.2024年6月至4s店保养，电池检测健康度到80%以上，不降反升不合理；本次保养在店内更换蓄电池。5.2025年9月13日，在中石化充电站充电后电池信息显示，健康度仅为67%，如附。6.2025年9月15日至4s店保养，电池检测健康度82%，如附图；与中石化充电站显示相差15%，差距较大，但4s店未作出合理解释，同时表示只能依据店内检测结果，也不公开检测方式检测过程，只能给出结果，不接受第三方检测结果，非常不合理。7.在2025年9月15日的保养时，4s店同时对其他配件进行检测，表示蓄电池经检测寿命只有4%，建议更换，但在我表示此蓄电池为一年前在该店内更换后，进行重新检测，表示蓄电池健康度100%。店内对蓄电池检测健康度从4%到100%，差距巨大，存在违规操作的嫌疑，以不合理的数据欺骗客户更换电池，在店内消费。沟通、检测结果如附图。8.基于店内对蓄电池的检测操作，本人合理怀疑店内对动力电池的检测亦存在不同的检测方法，可得出不同的检测结果，此行为严重侵犯了消费者的权益。综合以上，本人诉求：1.店内对蓄电池检测不合规操作，存在恶意欺骗消费者的嫌疑，要求整改。2.对动力电池的检测结果不认可，要求第三方检测。