比亚迪海鸥经销商不退还意向金 要求处理

销售收客户2000，在比亚迪app订车，等待了一个半月，都没有车，我沟通过在异地提车销售也同意了，我订的那台销售已经给别人提走了，订金不退，合同我没签字，交车日期不确定，车到提车霸王合同，销售态度恶劣。