从2022年买东风风神AX7马赫版以来一直按照规定在4S店保养,在2025年上半年期间。发动机出现异常抖动,车辆转速表忽上忽下来回摆动。转向系统异响加转向卡顿。通过汽车专用解码器读码显示变速箱异常,偶尔出现爬坡无力。每次开车门时都会出现异响声音,车辆中控屏车机系统更新后出现音响声音变小。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600