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东风风神AX7凸轮轴轴承位移造成启动困难

投诉编号:【1498864】 投诉时间:2025-09-09 21:48 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2021款 PRO 1.6T 自动 智驾版

2021款东风风神AX7pro,搭配的1.6T,发动机,存在设计缺陷,导致节气门升程错误。该公司早以发现该问题,未提前召回,导致大量车主后期发现问题,需要维修发动机和更换行车电脑,当时承诺十年不限里程质保,而且发动机和行车电脑属于汽车最核心部件,且故障由发动机设计缺陷造成。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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