1.2025年1月252:02分在昆山回湖北高速途中安徽宣城段,变速箱出现只有1、3、5、7挡异常,公里数130028,到达目的地后经湖北省黄冈市黄州区维修服务部电脑检测:离合器位置传感器2电气故障,故障码P173600。维修费用1800元。2.2025年8月11日上午9点左右在上海黄埔区途中,变速箱再次出现只有2、4、6挡异常,公里数137150.下午经昆山售后维修电脑检测:离合器位置传感器1电气故障,故障码P173500。昆山售后服务说需要一周时间申请配件,工时费600-1000元需要自理,因驾驶顿挫感严重,急需要用车。紧急到昆山售后维修,维修费用1500元。3.上海大众2017款途观L变速箱机电控制单元中的位置传感器容易损坏属于通病,为何上汽大众不召回维修更换配件?本车在昆山购买第三方8年16万公里延保服务,他们以已经满8年,车子没有在4S店换变速箱油为由拒绝理赔。4.要求上汽大众赔偿维修费用3300元。5.2025年8月15日昆山售后电话联系,问他们打电话目的是什么?回复说就是了解一下情况,还是原话:需要一周时间申请配件,工时费600-1000元需要自理,不能先维修后理赔。2025年8月12日投诉至今,上汽大众和昆山售后没有解决投诉和理赔的诚意,我将继续投诉曝光到底!2017年6月27日上牌至今已遇到的大众途观L通病故障问题:天窗漏水,水泵故障,油箱盖马达故障,变速箱机电控制单元中的位置传感器故障,水管鼓包变形。请计划购买上汽大众汽车的消费者擦亮眼睛。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
