本人于2024年7月29日购买元PLUS510KM领先版,当日被忽悠购买精诚延保,说送2次大保养和14年质保,等我看到保单的时候发现原车质保6年,买的是2年延保,共8年,想退的时候销售已辞职。2025年8月28日车辆出售,我要求退保,比亚迪厂家推给延保公司,延保公司又推给4S店,就是不给解决。(二手车主已不享有三电质保,就不会按时按要求在4S店保养,不按要求保养延保也会失效,这些条条框框都是比亚迪厂家制定的,不给退延保也是厂家制定的。车主只要买了延保就掉进了坑里,退不能退用不能用,要想转让延保,车主只能充当比亚迪的销售,劝二手车主在4S店按时按要求保养接下这个延保,买个车是掉进了诈骗传销团伙了吗??????)请厂家给我一个解释:1、合同还没有生效,而且要到6年以后才会生效,没有提供任何服务为什么不能退;2.合同条款超90天后就不能退,本身就属于无效条款,霸王条款,完全侵害消费者权益;3、厂家监管混乱,对延保的销售没有规范,故意睁一只眼闭一只眼收了钱消费者就掉进了诈骗传销团伙,骗下一个人接手,夸大宣传,不让录音,说泄漏会招来比亚迪竞争对手的攻击?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
