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吉利博越L SOS紧急救援变成收费流量

投诉编号:【1502848】 投诉时间:2025-09-16 11:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

当初买车的时候,承诺的的基础流量里面包含车车了SOS紧急救援的功能,永久免费。如今质吉质利突然发布SOS属于付费流量,那我请网问,一个主打安全的国产车企,不说和当初承诺不一致,一个紧急救援的功能都变成付费了是何等灭绝人性?一直宣传安全的车企,是否当车主出现紧急事故需要马上救援的时候,发现没流量了,得死在现场。沃尔沃的紧急救援呼叫缴费吗请问?不仅当初承诺的不兑现了,连这种人命攸关的事情都变成付钱!这是要搞死所有车主。这个问题不处理。我会一直投诉下去!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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