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进口奔驰A级收取押金2000元不退

投诉编号:【1502241】 投诉时间:2025-09-15 13:07 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰A级(进口) 投诉车型:2019款 A 200 动感型

本人车因出事故到漳州奔驰4s店修理,期间4S店提供了一辆代步车给我,收取押金2000元至今未退给我。本人在行驶代步车时已发现4s店提供的代步车本身就有故障,多次向4s店工作人员反馈,对方表示没问题,让我继续开。而我出于害怕,再次反馈4s店工作人员,询问不会到时候要让我赔吧,对方明确表示不会。以上均有微信聊天记录为证!现4s店说我车涉水,不退还押金,本身4s店提供的故障代步车已经对我的人身安全构成威胁,竟然2000元押金,还迟迟不退,甚至忽悠我要再转1000元给她们,并且经过沟通后忽悠骗取我签字说签完就退,在我签完之后却还以各种理由为借口不退押金。原本有一个沟通协商群,里面有4s店工作人员,他忽悠骗取我签完字,提交材料后,未处理退款,就自行退群,逃避责任!

奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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