







奇瑞品控太差,车门内测变形,2024年买车至今,天窗脱落维修3次,没修好,发现天窗生锈,售后更换天窗玻璃两块,过几天到货更换玻璃,刚换完天窗玻璃,和原车天窗骨架不匹配,导致天窗关不紧,把原车车顶密封胶条压开裂脱胶,更换密封胶条,售后不专业,告诉我,更换天窗骨架,说我这车原厂天窗骨架变形,需要更换骨架,我当时给他们售后经理反馈确定好,不好大拆车,如果换完不行咋整,但是承诺不会的,等到2025年8月16号更换天窗总成,把车所有内饰拆开更换完,问题依然存在,关不上天窗,把胶条压脱胶,打电话给奇瑞厂家要求排技术人员指导,厂家没有作为,说官方话,一切售后检测为主,我想问,售后搞不定,车子越修问题越多,售后没办法把我的天窗侧面楞边用砂纸打磨掉,勉强能用,关键是原车顶棚好好的,维修师傅脏手抹的全是机油洗不掉,导致联顶棚一起跟换,更换后,顶棚差强人意,新顶棚布口子,顶棚软踏踏的,怀疑是否是原厂的,维修过程中把车漆搞坏了,漏底漆了,车子越修问题越多,售后拼命送保养表示歉意,反馈给奇瑞厂家没有作为,只会一句一切售后检测为主,消费者只能自认倒霉!失望透顶,要求售后维修搞坏的漆面,顶棚,掰断内饰卡扣一直质保,不想再去拆车,后面有问题,需要厂家担保更换!还有更换顶棚是否是原厂配件,原厂配件怎么会布怎么会开裂,顶棚软踏踏的,品控没谁了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳锦昊4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
