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极氪007蓝牙音乐异常 车钥匙异常 车机异常

投诉编号:【1500583】 投诉时间:2025-09-12 14:38 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007 投诉车型:2025款 四驱 智驾版 75kWh

2月份提车以来蓝牙音乐卡顿,偶尔无声问题一直存在,手机钥匙长期检测不到,靠近不解锁,实体钥匙一样偶尔靠近不解锁,离车经常泊车异常不自动锁车,有车内物品被盗风险,以上问题多次前往江门极氪家维修无果,江门极氪家事故维修质量差,转向拉杆锁止螺母未锁紧交车存在重大安全隐患。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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